Atualizada em 13 de novembro de 2026.
Esta política explica como a FiveTech Desenvolvimento e Comercialização de Sistemas Ltda. (CNPJ 34.211.708/0001-03), chamada aqui de FiveTech, trata dados pessoais no seu sistema de gestão e atendimento para oficinas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Cada oficina que usa o sistema é a controladora dos dados dos seus clientes: é ela quem cadastra o cliente, decide o que anotar e manda as mensagens. A FiveTech é a operadora: guarda e processa esses dados só para fazer o sistema funcionar para a oficina. Os dados de uma oficina não aparecem para outra.
Para os dados das próprias oficinas (quem contrata e quem usa o sistema), a FiveTech é a controladora.
Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados dos clientes das oficinas para publicidade.
Só com os serviços necessários para o sistema funcionar:
Também podemos informar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Os dados ficam guardados enquanto a oficina usa o sistema. Quando a oficina encerra o contrato, os dados dela são apagados, a não ser o que a lei mandar guardar.
O acesso é sempre por conexão segura (HTTPS). Cada pessoa da oficina entra com usuário e senha próprios. As fotos são reduzidas e perdem a localização e os dados da câmera antes de serem guardadas, e só são vistas por quem tem acesso. Fazemos cópia de segurança diária.
Usamos só os cookies necessários para manter a pessoa conectada e lembrar suas preferências. Não usamos cookies de propaganda.
Você pode pedir para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir ou apagar esses dados, entre os outros direitos da LGPD. Se você é cliente de uma oficina, pode pedir direto à oficina ou à FiveTech. Veja como em Exclusão de dados.
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@fivetech.tec.br.